Soporte · República Argentina
Respuestas a las consultas más frecuentes sobre la app y la plataforma del Partido Digital. Si no encontrás lo que buscás, escribinos: contestamos todas las consultas.
Desde la app, en la pantalla de inicio, podés entrar con Apple, Google, Facebook, X, LinkedIn o TikTok, o registrarte con tu correo y una contraseña. Crear la cuenta es gratis y no te afilia al partido: son dos pasos distintos.
En la pantalla de inicio tocá Olvidé mi contraseña y poné el correo con el que te registraste. Te llega un enlace para elegir una nueva. Si no lo ves, revisá la carpeta de spam.
Desde la app: Perfil → Eliminar mi cuenta, al final de la pantalla. Te pedimos escribir ELIMINAR para confirmar. Borra tu perfil, tus mensajes, tus propuestas, comentarios y posteos de forma permanente.
Dos cosas se conservan, y la app te lo aclara antes de confirmar: si ya votaste, tu voto sigue contado pero deja de estar asociado a vos, porque forma parte de un escrutinio; y si tu afiliación ya se presentó ante la justicia electoral, esa presentación se conserva.
También podés pedirla por correo a info@partidodigital.com.ar desde la dirección con la que te registraste.
Si estabas afiliado/a, la baja de la afiliación es un trámite aparte ante la justicia electoral: escribinos y te indicamos cómo hacerlo.
Desde la app, en Afiliarme. Completás tus datos, se genera tu ficha y la presentamos ante la justicia electoral. Podés seguir el estado del trámite en tu perfil.
La ficha pasa por recepción, revisión y presentación judicial. Los plazos los fija la justicia electoral de tu distrito. En tu perfil ves en qué etapa está.
Significa que falta corregir algún dato. Entrá a tu perfil para ver el detalle, o escribinos y te ayudamos a resolverlo.
Los datos que cargás se usan para tramitar tu afiliación y para tu participación en la plataforma. El detalle está en nuestra política de privacidad.
La cámara se usa para escanear códigos QR de afiliación y para adjuntar fotos; las fotos, para tu imagen de perfil y adjuntos; el micrófono, para notas de voz en los mensajes. Todos los permisos son opcionales y se piden sólo cuando usás esa función.
Consultas sobre la app, la afiliación o tus datos:
info@partidodigital.com.ar
+54 9 11 7829-2917
Respondemos de lunes a viernes. Si tu consulta es sobre una cuenta, escribinos desde el correo con el que te registraste.